謝礼付きアンケートを実施
矯正歯科医院の検索や口コミおよび矯正歯科治療に関しての情報提供サイトである「e-矯正歯科.com」において、患者満足度調査を実施している。
これは実際に治療のため通院した方からの意見を聞くことで、矯正歯科治療における患者満足度の向上と矯正歯科医院の運営改善に役立てる目的で行っているもの。
調査に参加した場合は、アンケートへの回答の謝礼として、3,000円分のQUOカードと歯ブラシのセットがプレゼントされるという。
1都1道13県の矯正歯科医院が参加
調査に協力する場合の大まかな流れとしては、参加者はまずe-矯正歯科.comから満足度調査に参加している医院への初診予約を行う。
これにより、e-矯正歯科.comから対象の医院に連絡が行き、参加者には確認とアンケートサイトのURL通知メールが届くので、予約日時を確認の上、通院する。
その後、アンケートに回答すると、e-矯正歯科.com側で通院状況を確認後に、謝礼が送付されるという仕組み。
なお、現在、患者満足度調査に参加している矯正歯科医院は、北海道、岩手県、茨城県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、富山県、愛知県、三重県、兵庫県、徳島県、高知県、福岡県の1都1道13県に存在しており、具体的な医院名や所在地はe-矯正歯科.comのサイトで確認できる。
▼外部リンク
e-矯正歯科.com/患者満足度調査にご協力ください
http://www.e-kyousei.com/html/enq/